Algunos habitantes de OGB en Valledupar impiden el ingreso de equipos técnicos y comerciales de Afinia
La empresa de servicios públicos Afinia, filial del Grupo EPM, lamenta y rechaza la obstrucción a sus labores de mantenimiento en la Unidad Residencial OGB en Valledupar. A pesar de los acuerdos alcanzados con la comunidad, un grupo de residentes impidió el ingreso del personal operativo, afectando el desarrollo de las actividades programadas.
La empresa había iniciado revisiones técnicas y normalización del servicio en algunas viviendas sin costo para los usuarios, además de una jornada comercial para facilitar acuerdos de pago. Sin embargo, la resistencia de algunos residentes ha obstaculizado la ejecución de estos planes.
Afinia reitera su disposición al diálogo y su compromiso de mejorar el servicio en beneficio de toda la comunidad. La empresa destaca la importancia de la corresponsabilidad de los usuarios para evitar afectar a la comunidad en general.
Antecedentes
La Unidad Residencial OGB cuenta con 381 clientes-usuarios, de los cuales 87 presentan irregularidades y morosidad. Afinia ha sostenido múltiples reuniones y alcanzado acuerdos con la comunidad para abordar estos problemas y mejorar el servicio.
Impacto en la comunidad
La obstrucción a las labores de mantenimiento puede tener graves consecuencias para la comunidad, incluyendo:
– Riesgos para la seguridad de los residentes y del personal operativo
– Deterioro del servicio eléctrico y aumento de las pérdidas de energía
– Impacto negativo en la calidad de vida de los residentes
Compromiso de Afinia
Afinia reitera su compromiso de trabajar en beneficio de la comunidad y mejorar el servicio eléctrico en la Unidad Residencial OGB. La empresa está dispuesta a mantener el diálogo con la comunidad y encontrar soluciones conjuntas para abordar los problemas existentes.
– 381 clientes-usuarios en la Unidad Residencial OGB
– 87 usuarios presentan irregularidades y morosidad
– Afinia ha sostenido múltiples reuniones y alcanzado acuerdos con la comunidad
– La empresa reitera su compromiso de mejorar el servicio y su disposición al diálogo
